Anonim kullanıcı
  Salı, 12 Eylül 2023
  2 Cevaplar
  3.6K Ziyaret
Bilgisayarımda Windows 2019'de Kutools for Excel ve MS Office 11 kullanıyorum. Birden fazla aralığı kopyalayıp yapıştırdığımda takıldı ve çalışmadı. Microsoft Destek ile iletişime geçtiğimde. Microsoft teknisyeni MS Office'i kaldırdı ve yeniden yükledi. Fakat sorun aynı şekilde devam ediyor. Daha sonra iletişime geçtim extendoffice.com e-posta yoluyla. Yazılımın eski sürümünü (Kutools for Excel) kaldırmamı, yenisini indirip yüklememi ve ardından uyumlu modu etkinleştirmemi, önbelleği temizlememi ve ayar merkezinde onarmamı önerdiler. Aynısını yaptım ama yine aynı sorun devam ediyor. Bilgisayarıma Windows 11'i yeniden yükledim, ardından aşağıdaki bağlantıdan excel için kutool'u yükledim. Extendoffice ve addintools.com:
https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Excel/beta/KutoolsforExcelSetup.exe
Ama yine de aynı sorunla karşı karşıyayım


Örnek sayfayı ve video dosyası bağlantısını gönderiyorum. Lütfen eki indirin ve videoyu görmek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın.
https://drive.google.com/file/d/19sOZx-TU7DH3ZX8t90KBt0L1tju5Hiey/view?usp=sharing
Merhaba,

Kutools for Excel'de karşılaştığınız sorundan dolayı özür dilerim. Meslektaşım size zaten bir çözüm içeren bir e-posta gönderdiklerini söyledi. E-postayı henüz görmediyseniz, lütfen gelen kutunuzu, spam veya önemsiz klasörler de dahil olmak üzere kontrol edin, çünkü orada filtrelenmiş olabilir.

E-postayı hâlâ bulamıyorsanız veya sorun devam ediyorsa aşağıdaki bağlantıdan bu beta sürümünü indirip yüklemeyi deneyebilirsiniz:
https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Excel/beta/KutoolsforExcelSetup.exe

Amanda
7 ay önce
·
#8422
Teşekkürler Amanda,
Extend Office Destekçisi tarafından gönderilen e-postayı okudum, aynı yazılımı yeniden yükledim ancak sorun hala devam ediyor.
  • Sayfa:
  • 1
Bu gönderi için henüz cevap yok.