Herkese selam,
Kutools for Excel ile ilgili bir sorunla karşılaştığınızda, lütfen bize işletim sisteminizle ilgili bilgileri gönderin (
Windows işletim sisteminin hangi sürümünü çalıştırıyorum? ), Excel sürümü ve bilgisayarınızda kullandığınız dil. Ayrıca, lütfen bize eklentinin nasıl yanlış gittiğini ayrıntılı olarak gönderin, bir resim veya dosya eki daha da iyi olurdu. Kullanmakta olduğunuz bir özellik veya açmakta olduğunuz belirli bir dosya yüzünden mi? Yoksa bir excel dosyasını açtıktan sonra mı oluyor? ... Eklenti yanlış gittiğinde nasıl görünüyor?
Hataları düzeltmek için kesinlikle elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Ancak, özellikle çok farklı bilgisayar ortamlarında sorunlar çok değişken olabileceğinden, çok zamanımızı alacaktır. Bu nedenle, lütfen en son sürümümüzü güncelleyin veya mevcut kullanımınız için bilgisayarınızda çalışan sürümü size göndermemizi isteyin.
Sorun için çok üzgünüm.
Sevgilerimle,
Amanda