Ana içeriğe atla

Sipariş Verdikten Sonra Lisans Bilgilerini Almazsam Ne Yapmalıyım?

Yazar: Teknik Destek Son Değiştirilme Tarihi: 2024-12-27

1. 2Checkout üzerinden satın alındı

Siparişinizin başarıyla işlenip işlenmediğini kontrol ederek onaylayın:

2Sipariş Sorgulama: https://secure.2co.com/myaccount/order_lookup/

Siparişiniz doğrulandıktan sonra, sistemimiz otomatik olarak indirme URL'sini içeren bir kayıt e-postası gönderecektir. Bunu almazsanız, bunun nedeni şunlar olabilir:

  • E-posta hesabınızda spam olarak etiketlendi
  • İnternet veya sistem aksaklıkları nedeniyle gecikme yaşandı
  • Sipariş işleme hatası

2. PayPal ile satın alındı

PayPal hesabınızla ilişkili e-posta hesabını kontrol edin. PayPal'a bağlı birden fazla e-posta adresiniz varsa, birincil e-posta adresini kontrol ettiğinizden emin olun.

3. Lisans Bilgilerini Alın

Lisans bilgilerinizi hala almadıysanız, sipariş ayrıntılarınızı içeren bir form göndererek alabilirsiniz. Ziyaret edin bu sayfa yardım için.