Sipariş Verdiğim Halde Lisans Bilgilerini Almadıysam Ne Yapmalıyım?
1. 2Checkout ile satın alındıysa
Siparişinizin başarıyla işlenip işlemediğini kontrol ederek onaylayın:
2Checkout Sipariş Sorgulama: https://secure.2co.com/myaccount/order_lookup/
Siparişiniz doğrulandığında, sistemimiz size indirme bağlantısını içeren bir kayıt e-postası otomatik olarak gönderecektir. Eğer bu e-postayı almadıysanız, bunun nedeni şunlar olabilir:
- E-posta hesabınızda spam olarak işaretlenmiş
- İnternet veya sistem sorunları nedeniyle gecikmiş
- Sipariş işleme hatası
2. PayPal ile satın alındıysa
PayPal hesabınızla ilişkili e-posta hesabını kontrol edin. Birden fazla e-posta adresiniz PayPal ile ilişkilendirilmişse, ana e-posta adresini kontrol ettiğinizden emin olun.
3. Lisans Bilgilerini Geri Alın
Hala lisans bilgilerinizi almadıysanız, sipariş ayrıntılarınızı içeren bir form göndererek bilgileri geri alabilirsiniz. Ziyaret edin bu sayfayı yardım için.